服務長者

很多機構或政治組織，都說要關懷長者，於是舉辦一連串的募捐或是探訪活動。但有時看看那些活動，都很流於表面。例如所謂的給長者送暖，很多時是為搞活動而搞活動，並沒有真真正正的花心思，提供長者真正的需要。例如每到冬天，就送頸巾給長者。但老實說，很多長者本身，都擅長編織，織頸巾更是最易上手之事，由於容易，很多長者已經擁有頸巾，所以用以相送，真的是得物無所用，甚至最終變成浪費。

如果真的想服務長者，是需要用心的。我的學妹H，心思細密，常有出人意表想法。她覺得冬日最好能為長者送上 Leg Warmer, 一種用以包裹小腿的筒狀織物。有一個時期，Leg Warmer是年輕人圍在小腿的裝飾物，或是舞者保護小腿常用之物，旣可裝飾，亦有實際用途。

H想到很多長者血氣運行不良，血管不暢，尤其小腿，最易受冷抽筋，但若穿上筒狀的保暖織物護着小腿，便可以減少抽筋。我覺得此議甚善，也甚有心思，於是趕快跑上搞長者活動的中心獻議，希望他們明冬給長者送暖時，會改送 Leg Warmer或其他長者真正用得着之物。頸巾易織，Leg Warmer也許需較長時間預備。

學妹的另一關懷之舉，便是去為長者剪髮，她不單到醫院為年長病人剪髮，更夥同志同道合的朋友，到老人中心為長者定期修剪煩惱絲。任誰都知道，剪髮是貼身貼心的服務，其效用不言而喻，難得她想得到！

其實我覺得，除了生活上的關懷，精神上的滿足可能更形重要。老人最需要的是有人聽他們傾訴。與長者談天，看來輕鬆，但却要有絕大的耐性，尤其是面對表達能力不佳的長者，他們說話翻來覆去，喋喋不休。但這正正顯示了從來沒有人好好的聆聽過他們的心聲，他們從來沒有機會盡訴心中情。嚐試好好的聽他們說話，作真心真意的回應，不要心不在焉的敷衍。是否真心誠意，是很容易看得出來的！