2011年12月4日 星期日

待客之道

香港人愛說香港地是美食之都。我對食,一向沒有研究,如此自誇,大抵也有幾分真實吧!可惜的是,香港地少人稠,稍為好一點的餐廳,都要等位,等的時候,立著擠着,很不好受,幸而食物味道一般都還不賴。
我們雖然食得 招積,但別的地方也不見得不長進,最近在北京城見到的食肆,他們的食物和待客之道,就很令人印像深刻。
先說香港人最愛的火煱店,我去的那間火煱店面積很大,且樓高三層,地方雖大,却是客似雲來,訂了位,也得等。但其最吸引人的地方是,等侍成為了樂趣,他們不會讓你百無聊賴的坐着。
三層樓都設有等待的地方,等你坐下了,他們先奉上淨手毛巾,跟着奉上當造的冬棗和其他果品,讓客人先點點心。怕你閒着無聊,侍應會給年輕人玩飛行棋,讓你沉浸在飛行中,而忘了等待的漫長。女孩子則可考慮讓駐場的指甲美容師給你塗指甲,完成後,快速給你風乾。到位子清潔好了,自有笑容滿面的侍應來到你等待的位置,帶你入座。坐好後,還分發乾淨的圍裙,以防一不小心,湯汁污了衣裳。至於食物,選擇也很多,只是肉類,我還有點信不過,所以不大愛吃,湯底呢?我們有的,他們都有。臨尾到上拉麵時,拉麵師傅就在你桌前現拉,一面拉,一面表演拉麵花式。員工都是笑嘻嘻的,要她們代拍照,她們還會搞氣氛,務求要你笑着離開食店。
另一間賣的是格調和文化。
他們把食物和中國文化連在一起。這地方也得等。等的時候,他們有一個小小的酒吧,你可以要一杯紅酒或白酒,坐在環水而建的巴枱持酒看人,看戴着厨師帽的厨師,在舞台一樣的烤爐房裏烤鴨,看細心裝飾的花花草草在水上漂浮,看長着小紅果的盆裁反映着射燈的光,看牆上由燈光打出來的牆詩(見照片),當日牆上所見,正是陶淵明的飲酒詩,只是用簡體字讀這首詩,好像少了一點什麽。。。。當餐桌位置空出來了,自有侍應把持酒雲遊的你逮着,帶你去你的餐桌。餐點精緻,都有一個像詩一樣優雅的名字,份量不多,味道不俗。這間餐廳帶給人的,是心眼和胃納的雙重飽足。
臨末,連牙簽套都不忘中國文化,上面寫着:立冬:立,建始也,冬,終也,物終而皆收藏也。
我在冬日京城,就把這美好的餐廳待客經驗珍藏起來了!

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